۰۲۱-۹۱۰۱۱۷۳۳
۰۲۱-۹۱۰۱۱۷۳۳
آخرین به‌روزرسانی: ۴ مهر ۱۴۰۵
این شرایط بر استفاده از وب‌سایت elmevira.net، فرم‌های مشاوره، محتوای منتشرشده و ارتباط اولیه با مجموعه علم‌ویرا با نام تجاری «مشاوران ویرا» («مشاوران ویرا»، «ما») حاکم است. جزئیات هر خدمت پرداختی در قرارداد جداگانه همان خدمت مشخص می‌شود.
مشاوران ویرا یک مجموعه خصوصی مشاوره تحصیلی است و بخشی از سفارتخانه‌ها، دانشگاه‌ها یا نهادهای دولتی نیست. استفاده از وب‌سایت یا ارسال فرم به‌معنای نمایندگی رسمی، ثبت درخواست دانشگاه یا ویزا، یا تضمین نتیجه نیست.
با استفاده از وب‌سایت یا ارسال فرم، تأیید می‌کنید که این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی مشاوران ویرا را مطالعه کرده‌اید. اگر با این شرایط موافق نیستید، از ارسال اطلاعات یا استفاده از خدمات تعاملی سایت خودداری کنید.
مجموعه علم‌ویرا با نام تجاری مشاوران ویرا و نام لاتین ElmeVira خدمات مشاوره تحصیلی ارائه می‌کند. مشاوران ویرا بخشی از دولت، سفارتخانه، دانشگاه یا مرجع صدور ویزا نیست. هرگونه همکاری رسمی، فقط در صورتی معتبر است که به‌طور مشخص اعلام شده و مستند باشد.
نشانی و راه‌های ارتباطی مشاوران ویرا در بخش پایانی این صفحه و صفحه تماس با ما درج شده است.
محتوای سایت برای آشنایی عمومی و کمک به تصمیم‌گیری اولیه تهیه شده است و جایگزین اطلاعات رسمی دانشگاه، سفارتخانه، وزارتخانه یا مرجع قانونی کشور مقصد نیست. شرایط پذیرش، شهریه، زبان دوره، اعتبار مدرک، بورسیه و مقررات ویزا ممکن است بر اساس دانشگاه، رشته، سال ورود و شرایط فرد تغییر کند.
پیش از هر تصمیم یا پرداخت، اطلاعات باید برای همان دانشگاه، دوره و سال ورود از منبع رسمی بررسی شود. در صورت تفاوت میان محتوای سایت و اعلام مرجع رسمی، اطلاعات مرجع رسمی ملاک است.
ارزیابی اولیه‌ای که در صفحه معرفی شده است رایگان است و فقط بر اساس اطلاعاتی انجام می‌شود که متقاضی ارائه می‌کند. این ارزیابی مقدماتی است و به‌معنای پذیرش پرونده، انعقاد قرارداد، ثبت درخواست رسمی یا تأیید واجد شرایط بودن قطعی نیست.
با ارسال فرم، اجازه می‌دهید مشاوران ویرا برای بررسی اولیه شرایط، پاسخ‌گویی و هماهنگی مشاوره از طریق شماره اعلام‌شده با شما تماس بگیرد. این اجازه، شامل موافقت نامحدود با دریافت پیام‌های تبلیغاتی نیست.
دامنه دقیق خدمات، مسئولیت هر طرف، هزینه و زمان‌بندی پیش از شروع خدمت پرداختی در قرارداد جداگانه مشخص می‌شود. خدمات ممکن است، بسته به قرارداد، شامل موارد زیر باشد:
بررسی اولیه گزینه‌های تحصیلی متناسب با اطلاعات اعلام‌شده؛
راهنمایی در انتخاب دانشگاه یا دوره؛
راهنمایی برای آماده‌سازی مدارک پذیرش تحصیلی؛
ارائه اطلاعات عمومی درباره اسکان، زبان یا آمادگی پیش از شروع تحصیل.
در زمینه ویزا، مشاوران ویرا فقط درباره فهرست مدارک موردنیاز و مراحل عمومی فرایند راهنمایی می‌کند. ثبت و پیگیری درخواست ویزا بر عهده متقاضی است و تصمیم نهایی را سفارتخانه یا مرجع رسمی کشور مقصد می‌گیرد. مشاوران ویرا فروشنده ویزا یا ارائه‌دهنده یک خدمت دولتی نیست و دسترسی ویژه‌ای به تصمیم مراجع رسمی ندارد.
مشاوران ویرا هیچ نتیجه‌ای را درباره موارد زیر تضمین نمی‌کند:
پذیرش دانشگاه یا رشته خاص؛
دریافت بورسیه یا میزان آن؛
صدور ویزا یا زمان صدور آن؛
تأیید یا ارزشیابی مدرک توسط مراجع ایرانی یا خارجی؛
اشتغال، اقامت یا نتیجه حرفه‌ای پس از تحصیل.
نتیجه هر پرونده به شرایط متقاضی، صحت و کامل‌بودن مدارک، ظرفیت و ضوابط دانشگاه و تصمیم مراجع رسمی بستگی دارد. نمونه‌ها، تجربه‌های گذشته، آمار یا برآوردهای احتمالی نیز تضمین‌کننده نتیجه آینده نیستند. هیچ توافقی نمی‌تواند تصمیم دانشگاه، سفارتخانه یا مرجع دولتی را تضمین کند.
محتوای عمومی سایت و ارزیابی اولیه معرفی‌شده در صفحه فرود رایگان است. برای هر خدمت پرداختی، موارد زیر باید پیش از شروع در قرارداد یا پیشنهاد مکتوب روشن شود:
شرح و محدوده خدمت؛
مبلغ و زمان‌بندی پرداخت؛
هزینه‌های قابل استرداد و غیرقابل استرداد؛
شرایط انصراف، توقف یا خاتمه خدمت؛
مسئولیت‌های مشاوران ویرا و متقاضی.
شهریه و هزینه ثبت‌نام دانشگاه، ترجمه، آزمون زبان، بیمه، سفر، اقامت، هزینه رسمی درخواست ویزا و سایر مبالغ اشخاص ثالث، از حق‌الزحمه مشاوران ویرا جدا هستند. مبلغ، دریافت‌کننده و روش پرداخت این هزینه‌ها باید پیش از پرداخت برای متقاضی روشن باشد. اگر قراردادی روش دیگری را مشخص کند، همان روش در حدود قانون ملاک خواهد بود.
شرایط بازپرداخت هر خدمت در قرارداد همان خدمت و مطابق قوانین لازم‌الاجرا تعیین می‌شود. هیچ‌یک از این شرایط، حقوق الزامی مصرف‌کننده را سلب نمی‌کند.
متقاضی مسئول است:
اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه کند؛
اصالت مدارک و ترجمه‌های ارائه‌شده را حفظ کند؛
مهلت‌های اعلام‌شده از سوی دانشگاه یا مرجع رسمی را بررسی و رعایت کند؛
پیش از تصمیم و پرداخت، اطلاعات مهم را از منبع رسمی کنترل کند؛
هزینه‌های دانشگاه و مراجع رسمی را در موعد مقرر و به مسیر معتبر پرداخت کند؛
حساب‌های کاربری، رمزها و رمزهای یک‌بارمصرف خود را در اختیار دیگران قرار ندهد؛
از ارائه مدرک جعلی، اطلاعات گمراه‌کننده یا هر اقدام خلاف قانون خودداری کند.
متقاضی نباید رمز عبور حساب دانشگاه، رمز یک‌بارمصرف یا اطلاعات کامل کارت بانکی را از طریق فرم عمومی سایت ارسال کند.
دانشگاه‌ها و مراجع رسمی می‌توانند شرایط، هزینه‌ها، ظرفیت، زمان‌بندی یا مقررات خود را بدون اختیار مشاوران ویرا تغییر دهند. مشاوران ویرا تلاش می‌کند اطلاعات عمومی را به‌روز نگه دارد، اما صحت نهایی باید از منبع رسمی و برای همان دوره و سال ورود بررسی شود.
در صورت تغییر اساسی که بر یک خدمت قراردادی فعال اثر بگذارد، گزینه‌های قابل انجام بر اساس قرارداد و شرایط جدید با متقاضی بررسی خواهد شد.
نحوه دریافت، استفاده، نگهداری و اشتراک‌گذاری اطلاعات در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است. ثبت فرم صرفاً اجازه تماس برای پاسخ‌گویی و پیگیری همان درخواست را فراهم می‌کند و به‌معنای موافقت نامحدود با همه انواع پیام تبلیغاتی نیست.
افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع و رضایت والد یا سرپرست قانونی از فرم‌ها استفاده کنند. انعقاد قرارداد خدمات برای شخص نابالغ باید توسط ولی یا نماینده قانونی انجام شود.
ممکن است سایت به وب‌سایت دانشگاه‌ها، مراجع رسمی، ارائه‌دهندگان آزمون یا سایر خدمات مستقل پیوند داشته باشد. مشاوران ویرا مالک یا کنترل‌کننده این وب‌سایت‌ها نیست و شرایط، دسترس‌پذیری، پرداخت‌ها و شیوه پردازش اطلاعات آن‌ها تابع مقررات خودشان است. وجود یک پیوند به‌تنهایی به‌معنای نمایندگی، تأیید یا همکاری رسمی نیست.
نام و نشان دانشگاه‌ها یا نهادهای دیگر متعلق به صاحبان آن‌هاست و صرفاً برای شناسایی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود.
متن، طراحی، نشان تجاری و محتوای اختصاصی سایت، جز در مواردی که منبع دیگری ذکر شده باشد، متعلق به مشاوران ویرا یا در اختیار قانونی آن است. بازنشر تجاری یا استفاده گمراه‌کننده از این محتوا بدون اجازه مجاز نیست. نقل محدود با ذکر منبع و در چارچوب قانون بلامانع است.
مشاوران ویرا می‌تواند در صورت ارائه اطلاعات یا مدارک جعلی، درخواست اقدام خلاف قانون، رفتار آسیب‌زا، نقض جدی قرارداد یا عدم انجام تعهدات پرداختی، ارائه خدمت را مطابق قرارداد و قانون متوقف کند. آثار مالی توقف یا خاتمه بر اساس میزان خدمت انجام‌شده، قرارداد و حقوق الزامی قانونی تعیین می‌شود.
مشاوران ویرا متعهد است خدمات مورد توافق را با دقت متعارف و در محدوده قرارداد ارائه کند. با این حال، مسئول تصمیم دانشگاه یا مرجع رسمی، تغییر ناگهانی مقررات، اختلال سامانه اشخاص ثالث، تأخیر خارج از کنترل متعارف یا نتیجه‌ای که به اطلاعات نادرست یا اقدام‌نکردن به‌موقع متقاضی مربوط است، نخواهد بود.
هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیت ناشی از تقلب یا تخلف عمدی مشاوران ویرا یا حقوقی را که به‌موجب قانون قابل سلب نیست محدود نمی‌کند.
اگر برای یک خدمت پرداختی قرارداد جداگانه امضا شود، مفاد همان قرارداد درباره شرح خدمت، هزینه، زمان‌بندی و خاتمه بر مقررات عمومی این صفحه مقدم است. سیاست حفظ حریم خصوصی، نبود تضمین تصمیم مراجع رسمی و حقوق الزامی قانونی همچنان معتبر خواهند بود.
این شرایط تابع قوانین لازم‌الاجرای ایران است. طرفین تلاش می‌کنند اختلاف را ابتدا از طریق گفت‌وگو و بررسی مستندات حل کنند. در صورت حل‌نشدن، رسیدگی از طریق مرجع صالح قانونی انجام می‌شود.
نسخه جاری شرایط همراه با تاریخ آخرین به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود. تغییرات اساسی بر قراردادهای جاری، فقط در حدود قرارداد و قوانین لازم‌الاجرا اعمال خواهد شد.
نشانی: تهران، خیابان نلسون ماندلا (جردن)، کوچه مروارید، نبش گشایش، پلاک ۸
تلفن مشاوره: ۰۲۱-۹۱۰۱۱۷۳۳
پشتیبانی: ۰۹۰۲۱۰۶۰۷۳۳
صفحه تماس: تماس با مشاوران ویرا